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2019
03-21
夯实业务技能,提升服务水平 ——网易购彩官方唯一指定网站能源客服部综合能力培训纪实
发布者:网易购彩官方唯一指定网站集团     浏览次数:382

加强基础业务培训力度与人才梯队建设,2019年3月,网易购彩官方唯一指定网站能源客服部开展为期1个月的基础培训工作,通过此次培训能源客服部所有员工的业务技能水平都得到了提高,更好的为广大用户提供更优质的服务

本次培训共十项基础培训课程,分别针对燃气具维修维护、营销技巧及客户服务等多方面,并邀请了旷能灶具厂家负责人、网易购彩官方唯一指定网站锦江酒店培训师、盛锦工程公司副总经理网易购彩官方唯一指定网站能源客服部副经理及各组组长担任授课讲师,员工们充分利用下班时间,积极参与培训

培训通过讲师详实、生动的现场教学和互动体验,让学员们收益匪浅,提高了员工的知识、技能水平希望学员们在各自的工作岗位中能够学以致用,切实提升公司的整体服务水平。

此次培训得到了领导与员工的一致好评。培训过后,客服部将组织知识测试,以此验收培训成果。(通讯员  张慧微信图片_20190313095714.png微信图片_20190313095737.png


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